Hızlı İletişim
7/24 çağrı merkezimize ulaşın; bölgenizdeki uygun randevu zamanını öğrenin.
◈ Bölgenize uygun teknik servis
Beyaz Eşya, Kombi ve Klima Servis Talebi
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, televizyon, kombi ve klima için bakım ve onarım taleplerinizi bize iletin.
0850 307 62 82◷Aynı Gün Servis İmkanıEkip ve randevu uygunluğuna göre
✓1 Yıl Garantiİşlem ve parça kapsamına göre
Marka bağımsız özel servis yönlendirmesi. Üreticilerin yetkili servisi değildir.
Servis Talebi Oluştur
Arızalı cihazınız için talebinizi bize iletin.
Hizmetlerimiz
Tüm ev aletleriniz için teknik servis.
Cihazınıza uygun bakım, onarım ve montaj hizmetleri hakkında bilgi alın.
Buzdolabı Servisi
Soğutmama, su akıtma ve çalışma sorunlarında cihazınıza uygun servis bilgisi.
Detaylı İncele →
Çamaşır Makinesi Servisi
Su almama, sıkma ve ses sorunları için bakım ve onarım talebi oluşturun.
Detaylı İncele →
Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkama, kurutma ve su tahliyesi sorunlarında teknik değerlendirme.
Detaylı İncele →
Klima Servisi
Bakım, montaj ve soğutma sorunları için bölgenizdeki servis uygunluğunu öğrenin.
Detaylı İncele →Kombi Servisi
Isınma, sıcak su ve basınç sorunlarında bakım ve onarım desteği.
Detaylı İncele →Televizyon Servisi
Görüntü, ses ve çalışma sorunları için modelinize uygun hizmet bilgisi.
Detaylı İncele →Neden Bölge Servis Hizmetleri?
Cihazınızın ihtiyacına göre yönlendirme, açık iletişim ve planlı servis süreci.
Planlı Servis
Marka, model ve arıza bilginize göre hizmet kapsamı birlikte değerlendirilir.
Açık Fiyatlandırma
İşlem, parça ve ziyaret bedellerini onarım öncesinde teknik ekiple netleştirin.
Garanti Bilgisi
Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar için 1 yıl garanti. Kapsam servis formunda belirtilir.
Bakım ve Onarım Talebi Alınan Markalar
Beyaz eşya, kombi ve klima cihazları için marka bağımsız teknik servis yönlendirmesi.
ArçelikBekoBoschSiemensProfiloVestelLGSamsungAltusVaillantDemirDökümBaymak
Marka adları cihazları tanımlamak için kullanılır. Model ve bölge uygunluğu başvuru sırasında teyit edilir.
Beyaz eşya · Kombi · Klima
HAKKIMIZDA
Bölge Servis Hizmetleri
Bölge Servis Hizmetleri, Türkiye genelinden gelen beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon servis taleplerini çalışma ortaklarına yönlendirir. İhtiyacınızı dinler, cihazınıza ve bulunduğunuz bölgeye uygun hizmet kapsamını birlikte değerlendiririz.
Talebinizi 7/24 çağrı merkezi üzerinden iletebilirsiniz. Servis ziyareti için ilçe, ürün grubu ve ekip uygunluğuna göre randevu planlanır.
✓
Cihazınıza Uygun Hizmet
Marka, model ve arıza bilgisine göre değerlendirme.
✓
Bölgesel Servis Ağı
Bulunduğunuz il ve ilçeye göre yönlendirme.
✓
İşlem Öncesi Bilgilendirme
Ücret ve parça kapsamını önceden öğrenin.
✓
Garantili İşlem
İşçilik ve değişen parçalar için 1 yıl garanti.
HİZMET BÖLGELERİMİZ
Türkiye Genelinden Servis Talebi
İl ve ilçenizdeki hizmet kapsamını ve randevu uygunluğunu çağrı merkezimizden öğrenin.
Sık Sorulan Sorular
Servis talebinden önce merak ettikleriniz.
Yapılan işlemlerde kaç yıl garanti imkanı var?
Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar için 1 yıl garanti sunulur. İşleme ve parçaya ait garanti kapsamını servis formunda teyit edebilirsiniz.
Servis bölgeleriniz neresidir?
Türkiye genelinden talep alınır. İl ve ilçenizdeki ürün grubu, ekip uygunluğu ve randevu zamanı başvuru sırasında teyit edilir.
Aynı gün servis için nasıl kayıt oluşturabilirim?
7/24 çağrı merkezini arayarak il, ilçe, cihaz ve arıza bilgisini iletebilirsiniz. Aynı gün servis, ekip ve randevu uygunluğuna bağlıdır.
Hangi ürün gruplarına teknik destek veriyorsunuz?
Beyaz eşya, ankastre ürünler, klima, kombi ve televizyon için servis talepleri alınır. Modelinize ve bölgenize uygun hizmeti başvuru sırasında teyit edin.
Çağrı merkezine hangi saatlerde ulaşabilirim?
Çağrı merkezi haftanın 7 günü, 24 saat açıktır. Teknik ekibin ziyaret saati ayrıca planlanır.
Pratik servis rehberi
Servis seçerken cihaz kadar işlem kapsamını da değerlendirin
Evde bir cihaz aksadığında ilk ihtiyaç çoğu zaman sorunun adını koymaktır. Ancak servis seçimi yalnızca arıza adını öğrenmekten ibaret değildir. Başvurunun kime yapıldığı, incelemenin nerede gerçekleşeceği ve onarım kararının nasıl verileceği de net olmalıdır. Bu ayrıntıları önceden konuşmak, farklı hizmet tekliflerini aynı ölçütlerle değerlendirmenize yardımcı olur.
Talebin kapsamını tek cümlede tanımlayın
“Buzdolabım çalışıyor fakat alt bölüm eskisi gibi soğumuyor” ifadesi, “motor bozuk” demekten daha kullanışlı bir başlangıçtır. Gözlediğiniz durumu anlatın; henüz yapılmamış bir teknik incelemenin sonucunu varsaymayın. Birden fazla cihaz için destek istiyorsanız her birinin modelini ve sorununu ayrı not edin.
Bakım, arıza tespiti, onarım ve montaj farklı işlerdir. Görüşmede hangi işlem için randevu istediğinizi söyleyin. Teklifte bulunmayan ek bir iş önerilirse gerekçesini ve ücretini ayrıca öğrenin.
Karşılaştırılabilir bir teklif isteyin
Ziyaret, tespit, işçilik, parça ve varsa taşıma bedellerini ayrı ayrı sorun. Yalnızca toplam fiyatı bilmek, iki teklifin aynı işi kapsadığını göstermez. Onarımdan vazgeçilmesi halinde hangi bedelin ödeneceğini de randevudan önce netleştirin. Kesinleşmemiş bir telefon görüşmesini tamamlanmış randevu olarak kabul etmeyin.
İşlem sonunda kayıtları birlikte kontrol edin
Servis formunda cihazınızın ve yapılan işin doğru yazıldığını kontrol edin. Değişen parça, ücret, işlem tarihi ve size verilen garanti açıklamasını saklayın. Sonrasında aynı belirti görülürse önceki kayıt, sorunun ne zaman ve hangi koşullarda tekrarlandığını anlatmanızı kolaylaştırır. Bu rehber, cihazın kullanım kılavuzundaki güvenlik talimatlarının yerine geçmez.
Talebinizi hazırlarken cihazınıza uygun hizmet sayfasını seçebilirsiniz.
İletişim ve gizlilik bilgisi
Talep formu, bilgilerinizi tarayıcınızda bir e-posta taslağına dönüştürür. E-posta uygulamanızda göndermeden bize ulaşmaz. Bu işlem otomatik randevu oluşturmaz.
Gizlilik politikasını inceleyin →